Produto · Processos · Projetos · Operações
Sua empresa cresceu.
Agora a operação precisa acompanhar.
A IRISS organiza processos, projetos e rotina com inteligência artificial aplicada como infraestrutura, não como enfeite. Do comercial ao financeiro, da produção ao atendimento, a IA acelera leitura, documentação e execução, enquanto nossos especialistas mantêm o julgamento estratégico.
Atuamos nos principais setores da empresa: vendas, marketing, logística, manufatura, administração, gestão, operações, delivery, e-commerce e SAC. Para empresas de comércio, indústria, agronegócio e serviços.
Da estratégia ao resultado, com inteligência.
O problema
Você já sentiu que toca o negócio no improviso?
Enquanto você lê isto, a empresa pode estar perdendo dinheiro com retrabalho, gargalos invisíveis e decisões no achismo. Se você reconhece duas ou mais situações abaixo, a IRISS foi desenhada para o seu caso.
Estratégica
Cresceu sem arquitetura
Escalar dá medo e as metas operacionais não estão claras.
Impacto: O próximo passo trava, mesmo com o mercado a favor.
Pessoal
O dono virou mártir operacional
A equipe não tem clareza de função e resiste a processo.
Impacto: Delegar é impossível, e crescer, um risco de colapso.
Financeira
Fatura muito, lucra pouco
Sem controle de margem nem custo por operação.
Impacto: O faturamento sobe, mas o dinheiro não sobra.
Operacional
O processo só existe na cabeça de alguém
Retrabalho crônico e manutenção só quando quebra.
Impacto: Quando essa pessoa sai, o caos se instala.
Tecnológica
WhatsApp virou sistema
ERP pela metade e dados que se contradizem.
Impacto: A informação não vira decisão.
Mercado
Tudo depende de um canal só
70% a 90% das vendas num só lugar e zero previsibilidade.
Impacto: Uma mudança no canal e a empresa balança.
Como ajudamos
Três formas simples de resolver. Você escolhe por onde entrar.
No fundo, a IRISS faz três coisas. Você não precisa das três: começa pela que resolve a sua dor mais urgente.
IRISS Consultoria
Diagnosticar e estruturar
Colocamos produto, processos, projetos e indicadores para funcionar. Cada pessoa passa a saber o que fazer, como fazer e como acompanhar o resultado.
Para quem: a operação depende de heróis e do improviso.
Ver soluções →Centria Hub
Executar a rotina
Assumimos o backoffice que consome o seu tempo: financeiro, atendimento, administrativo, mantendo vivo o que foi desenhado, sem inflar a folha.
Para quem: falta braço para tocar o dia a dia.
Conhecer a Centria Hub →CapacitaON
Desenvolver o time
Formamos líderes e equipes para conduzir a mudança e sustentar o método sem depender de você. O conhecimento sai da sua cabeça e entra na do time.
Para quem: o processo existe, mas a equipe ainda não domina.
Conhecer a CapacitaON →A Jornada IRISS
Toda empresa está em uma fase. Você entra na sua.
Da ideia à expansão, o negócio passa por seis fases. Você entra na fase em que está hoje, com time dedicado para avançar.
Fundar
“Tenho uma boa ideia, mas não sei se ela para em pé.”
Validamos a ideia, modelamos o negócio e desenhamos a estrutura inicial.
Estruturar
“A empresa funciona no improviso. Nada é previsível.”
Organizamos processos, papéis, governança e indicadores. O negócio roda por sistema.
Operar
“A estratégia está no papel, mas falta braço para executar.”
Gestão de projetos, implantação e a rotina repetitiva com execução dedicada.
Desenvolver
“O processo existe, mas a equipe não domina.”
Capacitamos líderes e equipes com mentorias e trilhas sob medida.
Transformar
“A operação depende de gente repetindo tarefa manual.”
Automação e IA aplicada assumem o repetitivo; a equipe fica com o julgamento.
Escalar
“Crescer hoje significa contratar e perder o controle.”
Expansão, novas unidades, novos mercados e novos ciclos de inovação.
Soluções da IRISS Consultoria
O que a IRISS estrutura em serviços concretos
Este é o braço que organiza: diagnostica, planeja, desenha processos, conduz projetos e estrutura operações. Cada serviço pode ser contratado de forma independente.
Ponto de partida
Diagnóstico de Negócio
A fotografia completa da situação atual: gargalos, retrabalho e decisões no achismo. É a leitura que orienta todo o resto.
Linha de base · Mapa de gargalos
Direção
Planejamento Estratégico & OKR
Define para onde a empresa vai nos próximos 12 a 36 meses e traduz isso em metas acompanhadas por trimestre.
OKR · Hoshin Kanri
Produto
Desenvolvimento de Produtos
Validamos e desenhamos o produto antes do investimento pesado: descoberta, experiência e teste com o mercado.
Product Discovery · UX
Processos
Gestão e Padronização de Processos
Mapeamos, redesenhamos e padronizamos os processos em POPs vivos, com menos retrabalho e mais previsibilidade.
BPMN · POPs
Projetos
Gestão de Projetos e Implantação
Alguém acompanha a execução, resolve o operacional e mantém o padrão até o resultado aparecer.
PDCA · Agile · Kanban
Eficiência
Consultoria Lean e Six Sigma
Eliminamos desperdício e variação que consomem tempo e dinheiro na operação, com dado sustentando cada decisão.
Lean · Kaizen · 5S · DMAIC
Inovação contínua
Gestão da Inovação + Mentoria de Sustentação
Estruturamos o núcleo de inovação e capacitamos o time para conduzir novas ideias depois que saímos.
Design Thinking · Design Sprint
Operações
Estruturação de Operações
Indicadores, rituais de gestão e rotina desenhada para funcionar sem depender de pessoas-chave.
KPIs · Rituais · SLA
Método e IA
Um método próprio: a tecnologia apoia, o especialista conduz
Mais do que instalar ferramentas, estruturamos a forma de trabalhar: diagnosticamos, desenhamos processos, organizamos projetos, definimos indicadores e capacitamos o time para que a melhoria continue depois da nossa saída.
Sistema antes de solução
Resolvemos a causa raiz: processo, papel, métrica, ferramenta e rito funcionando juntos, não como uma peça solta.
IA como infraestrutura, não enfeite
A IA acelera leitura, documento e rotina. A decisão final é sempre de um especialista humano.
Crescer sem inflar a folha
Expansão sustentada por sistema e rede de parceiros sob demanda.
Cada esfera na sua cadência
Estratégia, projeto e rotina pedem ritmos diferentes. Misturar as três é o que faz tudo parecer urgente.
Pragmatismo disciplinado
Rigor de método com foco absoluto em resolver o problema do dia a dia do cliente.
Espinha de entrega
Produto → Processos → Projetos → Operações. A ordem que leva da ideia ao crescimento sustentado.
Diferencial IRISS
IA aplicada de ponta a ponta como infraestrutura da operação
Não usamos inteligência artificial como um feature isolado. Ela está no diagnóstico, no mapeamento, na documentação, no acompanhamento de projetos e na operação contínua. O resultado é velocidade sem perder o controle humano.
Processos onde a IA entra
Diagnóstico e análise de dados
Leitura de dados operacionais, financeiros e comerciais para achar gargalos e prioridades.
Mapeamento e redesenho de processos
Fluxos as-is/to-be desenhados com apoio de IA e validados com o time que executa.
Documentação e padronização
POPs, manuais, checklists e políticas gerados e mantidos atualizados com rapidez.
Automação de rotinas
Tarefas repetitivas de backoffice, cobrança, compras e atendimento automatizadas.
Gestão de projetos e acompanhamento
Status, riscos, atas e próximos passos consolidados sem depender de esforço manual.
Indicadores e decisão
Painéis e alertas de KPI que transformam dado em decisão semanal da gestão.
Comercial & Marketing
- Vendas
- Negociação
- CRM
- Campanhas
- Leads
- Branding
Atendimento & E-commerce
- SAC
- Suporte
- Experiência do cliente
- Loja virtual
- Marketplaces
- Envios
Produção & Logística
- Linha de produção
- Manufatura
- Qualidade
- Armazenagem
- Distribuição
- Supply chain
Financeiro & Administração
- Contas a pagar/receber
- Fluxo de caixa
- Cobrança
- RH
- Compras
- Jurídico
Operações & Gestão
- Delivery
- Frota
- Operação logística
- KPIs
- Governança
- Planejamento
Provas
Resultados que transformam operações
Credenciamento avaliado, volume de entregas documentado e resultado medido por indicador.
Sebrae: consultoria credenciada
Iniciativas de melhoria entregues
Processos operacionais mapeados
Lead time, SLA, throughput e retrabalho
Expertise em setores-chave
Próximo passo
Pronto para sair do improviso?
Em 30 minutos mapeamos o estágio atual do seu negócio, identificamos os três principais gargalos e indicamos por onde começar. Sem custo, sem compromisso e sem apresentação comercial forçada.
Diagnóstico gratuito · 30 min
- 01 · O estágio atual da sua operação, mapeado com você.
- 02 · Os três principais gargalos que travam o crescimento.
- 03 · Por onde começar e o que dá para resolver primeiro.
A IRISS responde em até 2 horas úteis.